社区O2O前景如何？ 市场创新已没有太多选择

2015/10/28

社区O2O领域前一段时间火爆无比，但其中也经历过黯淡的时期。不要危言耸听的以为社区O2O有多难，地上本没有路，走的人多了便有了路。相信社区O2O的预热结束会迎来新一轮的绽放。

在社区O2O行业屡屡碰壁之后，有很多人问，这条路到底对不对？我的回答是对与不对，看项目的方向，自身项目方向都选错了，就不能怪市场不好了。社区O2O机会很多，经济价值毋庸置疑，这个市场真正有问题的是贪得无厌、坐地收费、以逸待劳、急于求成的运营心态。

要挖掘社区O2O市场价值，首先要认清现实，在现阶段可以预见的未来当中，这一市场不可能出现一位新马云，也不可能造就一家新阿里，那些有富豪梦的人可以歇歇了。做社区O2O之前，需要摆正心态，耐得住寂寞，这个市场无法创造一家企业航母，但可以出现许多称霸一方的中等公司。从大环境上来看，社区O2O已是大势所趋。

第一，市场预热期已然完成，目前的环境比三年前更好

虽然有不少社区O2O项目倒下了，但也有不少项目拿到新一轮融资，说句实在的，目前社区O2O市场环境再坏，再不被看好，也要比三年前的无人问津强太多了。更何况三年前大家都很茫然不知该如何行事，但如今有诸多失败案例摆在眼前，至少可以让新进入者少走些很多弯路。另外，现在很多大公司都在尝试社区O2O，他们创造了积极的市场环境，吸引了更多人的关注，有他们再前面顶着开路，中小公司只需借势而为就有机会。

时势造英雄，有些时候，环境的重要性要远远强过项目本身，例如大众点评的前六年一直不温不火，到了09年突然火了，近期又要与美团合并了，大众点评的遭遇很直观的诉说的了O2O市场环境的重要性。现在，社区O2O的环境虽然不具备爆发态势，但此时正是创业公司的温床，因为到了爆发阶段比的是公司速度和战斗力，而创业公司缺少这些。

第二，纯互联网经济以到极限，商圈O2O已被瓜分殆尽

从机会主义角度来看，当一个市场趋于饱和之后，也就没有什么机会了，而那些寻找机会和等待机会的人会将目光投放到下一个市场。现在互联网和O2O市场的情况已经非常明晰，纯线上互联网市场早已趋于饱和，现在就连BAT都在积极的抢占O2O市场，所以那些此前混迹于互联网行业的人也在将目光转移到O2O市场寻找机会。但如今吃喝玩乐的的商圈O2O经济，也已经被美团、点评、糯米、口碑等巨头，以及诸多垂直领域的新星瓜分殆尽。

也就是说，那些容易做的，市场大的互联网项目和商圈O2O项目已经被瓜分的差不多了，尚待开垦的社区O2O市场将会成为下一波被重点瓜分的对象。道理很简单，在其他市场几乎没有机会的情况下，很多人会不约而同的将目光锁定到社区O2O市场，不然他们还能做些什么呢？做社区O2O的人多了，自然不愁这个市场的热度。

第三，房产、物业、IT互联网是社区O2O最大助推动力

社区O2O市场这条路没有错的另外一个重要原因就是有房产、物业、IT、互联网等诸多大公司在背后推动，大公司对某一市场感兴趣，往往能够吸引资本市场也跟进，资本跟进就能为创业公司带来更多的机会。在『O2凹凸社』前面的几篇文章中社长简单提到过诸多房产、物业、IT、互联网等公司对于社区O2O和智慧社区重视的态度，相比创业公司在这里找机会，那些巨头则更需要抓住社区O2O的契机，不然他们很快就会被贴上传统、过时、没有竞争力等唱衰标签。

无论那些大公司都是出于什么样的目的才做社区O2O的，但只要有他们在，社区O2O市场就会被持续关注，即便现阶段资本市场在此遭遇投资滑铁卢，这也属于正常现象，每一个新兴市场都会有资方下错注，这只能怪他们眼光不好，对行业的认知不深，再有投资想法不妨找找合适项目或者与笔者交流一下。

第四，上门O2O都能异军突起，社区O2O值得深挖

广义上讲，上门O2O是社区O2O中的一种垂直形态，而且现阶段上门O2O比社区O2O还要火，因为上门O2O提供的是垂直的标准化服务，比较容易规模化，所以更受资本市场认可，洗衣O2O、按摩O2O、大厨O2O、美业O2O、家政O2O、维修O2O、商超O2O、洗车O2O等都是资本市场的宠儿，虽然近期热度在降温，但仍比综合性质的社区O2O项目要更受资本青睐。

换个视角看问题，上门O2O受到追捧其实是变向的肯定了社区O2O的市场价值，只是这些上门O2O项目的切入点更符合互联网的“快狠准”市场规则，若将这些上门O2O综合到一个平台上，其实也就是社区O2O平台了。如今的这些上门O2O项目只是挖掘出了社区市场的一部分价值，社区当中还有很多值得深挖的地方，例如金融、汽车、房产、医疗、养老等等，这些都是机会。

第五，经济原始积累完成，懒人增多，家庭服务是刚需

为什么有那么多上门O2O的项目受到资本的青睐？所谓的懒人经济只是表面原因，实际是因为民众的生活水平越来越好了，有能力去享受更多的消费服务，这也是国家大力倡导发展服务业的重要原因，因为民众有钱不花，资产就不流动，经济发展就会迟缓。对于个人来说也是，不差钱之后总会愿意享受各种服务，有钱是懒的资本，没钱的才要早出晚归，日出而作日落而息。目前中国很多家庭都完成了资产的原始积累，已经具备享受生活服务的经济条件了。

什么样的人才算乐于享受更多的生活服务呢？至少得居有定所，虽然很多是贷款买房，但首付已经付了剩下的贷款慢慢还就是了。有了房子就有了家，有了家就会出现各种生活需求，有需求就得有消费，空调坏了得修，家里乱了得扫，衣服脏了得洗，如果自己做不了就得花钱请人来做，说到底，家庭服务是刚需。既然有市场需求，还愁没有机会么？

第六，社区O2O的创业门槛并不高，只要有心就有机会

如今的社区O2O市场创业门槛越来越低，只要有心想做就有机会，当然这个机会不会成为马云，也造就不了阿里，但至少在一个城市可以有立足之地。表面上看起来社区O2O创业很难，其实那只是一些经过包装的大项目遇到的难题，社区O2O在很多细节地方都有机会，一些小的项目往往更容易取得成功，因为他们的目标更贴合实际。

这部分内容将会在下一篇的《社区O2O市场是公平的，只要有心就有机会》详细分析，不要危言耸听的以为社区O2O有多难，地上本没有路，走的人多了便有了路，现在这么多人都在走社区O2O这条路，还愁这条路走不通？别人抢大头，一般的创业者抢个小头就够了，切莫贪大求全，心太急连热豆腐都没的吃。

#专栏作家#

王利阳，微信公众号：科技不吐不快（tucaokeji），人人都是产品经理专栏作家，做过电商，搞过营销、擅于分析、喜欢研究、创业途中，社区服务O2O领域专业人士，关注电商O2O、SNS、移动互联网、电视视频、智能硬件、移动医疗等科技领域。